Politique de confidentialité

🔐 Politique de Confidentialité – RSBC

Dernière mise à jour : Juillet 2026

1. Présentation

RSBC est une entreprise spécialisée dans la distribution de produits électroniques et mobiles. Nous proposons une plateforme web et des services associés permettant à nos clients de consulter des produits, passer des commandes et suivre leurs achats.

2. Données collectées

  • Nom et prénom
  • Email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de livraison
  • Informations de commande
  • Historique d’achats
  • Données techniques (appareil, logs, erreurs)

3. Utilisation des données

  • Gestion des comptes clients
  • Traitement des commandes
  • Livraison des produits
  • Support client
  • Amélioration du service
  • Prévention des fraudes

4. Notifications

Des notifications peuvent être envoyées pour :

  • Suivi des commandes
  • Mises à jour importantes
  • Promotions (avec votre consentement)

Vous avez la possibilité de désactiver ces notifications à tout moment.

5. Paiements

Les paiements peuvent être effectués à la livraison ou via des moyens électroniques sécurisés. Les paiements en ligne sont traités via des prestataires agréés en Algérie (CIB, EDAHABIA, SATIM ou équivalents). RSBC ne stocke aucune donnée bancaire sensible.

6. Services tiers

  • Outils d’analyse (ex: Firebase Analytics)
  • Services de notification (ex: OneSignal)
  • Plateformes e-commerce (ex: WooCommerce / Dokan)
  • Services de livraison

7. Partage des données

Les données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du service.

8. Conservation

  • Gestion des comptes
  • Commandes
  • Obligations légales

9. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger les données.

10. Cookies

Cookies utilisés pour le fonctionnement et l’amélioration du service.

11. Droits des utilisateurs

  • Accès aux données
  • Correction
  • Suppression
  • Opposition
  • Portabilité

Contact : contact@rsbc.dz

12. Contact

📍 Constantine, Algérie
📧 contact@rsbc.dz
📞 +213 5 61 89 47 18